F.A.Q.

Die ursprüngliche Mail ist in der Regel nicht wirklich über ihren Account gesendet worden. Nun ist es aber im Internet so, dass sich Absenderadressen leicht fälschen lassen; es ist dem emfangenden Mailserver nicht möglich, mit Sicherheit festzustellen, ob eine eingelieferte Mail mit ihrer E-Mail-Adresse als Absender auch wirklich von ihnen stammt (man kann das möglicher Weise mit einem Brief vergleichen, den jemand einfach mit ihrer Absender-Adresse versieht und dann in einen Briefkasten einwirft).

Wenn nun der Empfänger der in der E-Mail steht auf dem Mailserver der Empfängerdomain nicht existiert, wird die Mail mit einem sogenannten 'BOUNCE' zurück geschickt. Dazu ist der Mailserver sogar 'verpflichtet', wenn er sichRFC-konform verhalten möchte - dies ist in der RFC 2821 geregelt.

Im Beispiel mit dem Brief und der Post wäre dies dann so, dass dieser Brief zu ihnen zurück kommen würde, obwohl sie ihn gar nicht abgesendet haben (weil der Empfänger nicht existiert, sie als Absender auf dem Brief jedoch vermerkt sind).

In der letzten Zeit werden solche Maßnahmen gezielt dazu benutzt, um dem (vermeintlichen) Absender mit dem BOUNCE (i.d.R. ein Virus oder eine Spam-Mail) zu versorgen, denn dieser BOUNCE kommt ja in der Regel durch, da es sich umeine 'System-Mail' handelt.

Unseren Kunden bieten wir die Möglichkeit, nur noch Fehlermeldungen zuzustellen, die infolge einer tatsächlich über unsere Mailserver verschickten E-Mail generiert wurde. Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf, um die Option BATV aktivieren zu lassen.