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F.A.Q.

Warum bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich eine Mail mit Anhang verschicke?

Möglicherweise sind die Dateien im Anhang zu groß. Die connectline-Mailserver akzeptieren Mails mit einer Gesamtgröße bis 20MB (Text + Anhang). Falls Ihre Mail inklusive Anhang kleiner als 20MB ist und Sie dennoch eine Fehlermeldung erhalten, dann akzeptiert evtl. der Mailserver der Zieladresse die Mail nicht (siehe Fehlermeldung). Leider gibt es keinen Standard für Mailgrößen, üblich sind aber 10MB. Für den Austausch größerer Dateien ist E-Mail nicht das geeignete Medium - dafür gibt es andere Möglichkeiten. Senden Sie einfach eine E-Mail an support@connectline.de und beschreiben Sie kurz für welchen Anwendungszweck Sie Dateien über das Internet austauschen möchten.

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